الخصوصية التامة

في حور، نؤمن أن خصوصية الزبون هي أساس الثقة، لذلك نلتزم بتوفير أعلى مستويات الحماية لكافة المعلومات الشخصية والطبية ضمن بيئة آمنة ومهنية. لا يتم نشر أي محتوى يخص الزبون، بما في ذلك الصور أو الفيديوهات، إلا بموافقته الصريحة والكاملة، دون أي ضغط أو إلزام. وفي حال رغبة الزبون بمشاركة النتائج، يتم ذلك وفق موافقة خطية رسمية تُحفظ ضمن ملفه الطبي، مع تقديم مزايا خاصة تقديراً لثقته.

نراعي تفضيلات الزبائن الشخصية بشكل كامل، حيث يقدّم أطباء حور المختصون في الجراحة التجميلية خدماتهم للزبائن من النساء والرجال، إضافة إلى كادر تمريضي متكامل، بما يضمن للزبون أقصى درجات الراحة والخصوصية. كما نوفر بيئة استقبال ومعاينة مصممة لضمان الخصوصية، من خلال تنظيم المواعيد وتقليل أوقات الانتظار، وتوفير مساحات منفصلة تضمن راحة الزبون بعيداً عن أي إزعاج أو ازدحام.

على مستوى إدارة البيانات، يتم حفظ معلومات الزبائن ضمن أنظمة آمنة، مع تقييد الوصول إليها بشكل صارم، حيث لا يطّلع عليها إلا الطبيب المختص والكوادر الطبية المخولة فقط، وفق أعلى معايير السرية المهنية. يلتزم فريق حور بعدم مشاركة أي بيانات مع أي جهة خارجية، سواء لأغراض تسويقية أو غيرها، إلا بموافقة رسمية من الزبون، وبما يتوافق مع الأطر القانونية والأخلاقية.